Подтверждение персональных данных

По Федеральному закону № 126-ФЗ «О связи» оператор обязан проверять, что данные абонента являются достоверными и актуальными. Поэтому мы можем попросить вас подтвердить или обновить ваши персональные данные.

Зачем подтверждать персональные данные

Защита номера. Подтвержденные данные помогают защитить номер от мошеннических действий и восстановить доступ к нему при необходимости.

Подтверждение владельца номера. Данные позволяют подтвердить, что именно вы являетесь владельцем номера. Это упрощает замену SIM-карты, блокировку и восстановление номера, а также решение вопросов по обслуживанию.

Дополнительные возможности. Подтвержденные данные необходимы для использования некоторых услуг, требующих подтверждения личности.

Что будет, если не подтвердить персональные данные

Если персональные данные не будут подтверждены или окажутся недостоверными, оператор вправе ограничить оказание услуг связи в порядке, установленном законодательством РФ (ФЗ «О связи» от 30.12.2020 г.).

Если номер оформлен на другого человека, обратитесь в офис Безлимит. Наши специалисты помогут переоформить договор или подтвердить, что вы являетесь фактическим пользователем номера, если это предусмотрено законодательством.

С 1 января 2025 года действуют новые требования к оформлению и использованию SIM-карт:

1. Ограничение количества номеров
Один гражданин может быть владельцем не более 20 мобильных номеров в совокупности у всех операторов связи.

2. Оформление номера на владельца
SIM-карта должна быть оформлена на фактического владельца номера. Оператор проверяет достоверность данных абонента в соответствии с законодательством РФ.

В Безлимит новые SIM-карты оформляются только на физических лиц.
Оформление SIM-карт на организации и юридические лица не производится.

Эти меры направлены на повышение безопасности и снижение риска мошенничества с использованием мобильной связи.

Нормативная база

1. Федеральный закон от 07.07.2003 № 126-ФЗ «О связи» (в частности, статья 44 — особенности оказания услуг подвижной радиотелефонной связи, статья 53 — сведения об абонентах).

2. Федеральный закон от 29.07.2017 № 245-ФЗ «О внесении изменений в Федеральный закон "О связи"», которым введены требования по проверке достоверности сведений об абонентах.

3. Федеральный закон от 30.12.2020 № 533-ФЗ «О внесении изменений в Федеральный закон "О связи"», которым установлены дополнительные требования к идентификации пользователей корпоративной мобильной связи через ЕСИА.

4. Федеральный закон от 07.08.2001 № 115-ФЗ «О противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма».

5. Постановление Правительства РФ от 30.12.2024 № 1994 «Об утверждении Правил оказания услуг телефонной связи…», которым определен порядок заключения договора, проверки и подтверждения сведений об абоненте.

6. Приказ Минцифры России от 28.03.2019 № 108 «Об утверждении форм запроса и ответа на запрос на подтверждение соответствия персональных данных фактических пользователей сведениям, заявленным в абонентских договорах оператора связи».

7. Постановление Правительства РФ от 27.08.2005 № 538 «Об утверждении Правил взаимодействия операторов связи с уполномоченными государственными органами, осуществляющими оперативно-розыскную деятельность» (пункт 14).