Почему NFC не всегда срабатывает

NFC присутствует на большинстве смартфонов. Иногда бесконтактная оплата может не работать с первого раза или вовсе не функционировать. Расскажем, почему это происходит и как владельцу телефона исправить возникшую проблему.

Почему NFC не всегда срабатывает

1.    Ошибка операционной системы

Многие пользователи сталкиваются с некорректной работой NFC именно после обновления устройства, из-за которой он вышел из строя.

Можно поступить так:

· Перезагрузите NFC. Сделать это можно через значок бесконтактной оплаты в «шторке» или через перезагрузку функции в «Настройках». После этого перезапустите ваше устройство.

· Перепрошивка телефона или возврат к прошлой версии обновления. Здесь лучше сразу прибегнуть к помощи специалистов, чтобы не усугубить положение.

2.    Карта отвязалась

Ранее привязанная карта «отвязалась» в приложении. Может происходить случайно.

3.    Влияние сторонних приложений

Неполадки в работе телефона также влияют и на NFC. Перезагрузка устранит любую временную проблему или зависшие приложения, которые могли мешать работе NFC. Если это не помогло — можно проверить устройство через антивирусный сервис и тем самым исключить влияние сторонних утилит.

4.    Проверка платежного приложения

Высока вероятность, что проблема с бесконтактными платежами может быть связана с платежным приложением. Убедитесь, что вы выбрали правильное приложение:
·       Перейдите в Настройки> Подключенные устройства> Настройки подключения> NFC.
·       Нажмите на «Бесконтактный платеж» и выберите по умолчанию платежное приложение, которое хотите использовать. Также следует проверить, что в нем включен NFC.

Также массовые неполадки с NFC могут появляться из-за ошибок в работе платежной системы. Например, Mir Pay, SberPay, Huawei Pay или других. Тогда переустановите программу или заново привяжите карту.

5.    Режим энергосбережения

В некоторых смартфонах включенная функция энергосбережения может мешать функционированию NFC-модуля. Проверьте в разделе «Аккумулятор» («Батарея»), что у вас отключен режим энергосбережения, а также, что смартфон имеет достаточный уровень заряда.

6.    Защитные аксессуары

Чехлы для телефонов, подставки и любой девайс, имеющий внутри магниты, могут негативно сказаться на работе модуля NFC. Снимите магнитную крышку и снова протестируйте функцию. Если это сработает, значит вы нашли причину сбоя.

7.    Очистка кэша NFC

Это способ, проверенный временем. Для очистки кэша NFC:

  • Откройте Настройки и перейдите в раздел Приложения;

  • Нажмите на значок с тремя точками вверху и выберите пункт «Показать систему»;

  • В открывшемся списке найдите и нажмите NFC;

  • Откройте Хранилище и нажмите кнопку Очистить кэш;

  • Перезагрузите телефон (отключите и включите устройство).

Не волнуйтесь, данная процедура не приведет к удалению личных файлов или данных с вашего телефона. 

8.    Поврежденный модуль

Другой причиной может стать повреждение самого NFC-модуля, которое может возникнуть при падениях и ударах смартфона о твердую поверхность или при контакте с водой. Такие проблемы нельзя устранять самостоятельно, поэтому рекомендуем обратиться в сервисный центр для проведения диагностики и устранения повреждения.

Если вы не столкнулись ни с одной из проблем, следует изменить способ оплаты или купить более современный девайс.

Вывод

Сегодня оплата с помощью мобильного телефона — это самый простой и удобный способ совершать покупки. Отсутствие быстрых платежей из-за неработающего NFC негативно сказывается на пользовательском опыте. Мы надеемся, что вышеуказанные советы помогут вам наладить корректную работу важной мобильной функции.

Похожие новости