
NFC присутствует на большинстве смартфонов. Иногда бесконтактная оплата может не работать с первого раза или вовсе не функционировать. Расскажем, почему это происходит и как владельцу телефона исправить возникшую проблему.
1. Ошибка операционной системы
Многие пользователи сталкиваются с некорректной работой NFC именно после обновления устройства, из-за которой он вышел из строя.
Можно поступить так:
· Перезагрузите NFC. Сделать это можно через значок бесконтактной оплаты в «шторке» или через перезагрузку функции в «Настройках». После этого перезапустите ваше устройство.
· Перепрошивка телефона или возврат к прошлой версии обновления. Здесь лучше сразу прибегнуть к помощи специалистов, чтобы не усугубить положение.
2. Карта отвязалась
Ранее привязанная карта «отвязалась» в приложении. Может происходить случайно.
3. Влияние сторонних приложений
Неполадки в работе телефона также влияют и на NFC. Перезагрузка устранит любую временную проблему или зависшие приложения, которые могли мешать работе NFC. Если это не помогло — можно проверить устройство через антивирусный сервис и тем самым исключить влияние сторонних утилит.
4. Проверка платежного приложения
· Перейдите в Настройки> Подключенные устройства> Настройки подключения> NFC.
· Нажмите на «Бесконтактный платеж» и выберите по умолчанию платежное приложение, которое хотите использовать. Также следует проверить, что в нем включен NFC.
Также массовые неполадки с NFC могут появляться из-за ошибок в работе платежной системы. Например, Mir Pay, SberPay, Huawei Pay или других. Тогда переустановите программу или заново привяжите карту.
5. Режим энергосбережения
В некоторых смартфонах включенная функция энергосбережения может мешать функционированию NFC-модуля. Проверьте в разделе «Аккумулятор» («Батарея»), что у вас отключен режим энергосбережения, а также, что смартфон имеет достаточный уровень заряда.
6. Защитные аксессуары
Чехлы для телефонов, подставки и любой девайс, имеющий внутри магниты, могут негативно сказаться на работе модуля NFC. Снимите магнитную крышку и снова протестируйте функцию. Если это сработает, значит вы нашли причину сбоя.
7. Очистка кэша NFC
Это способ, проверенный временем. Для очистки кэша NFC:
-
Откройте Настройки и перейдите в раздел Приложения;
-
Нажмите на значок с тремя точками вверху и выберите пункт «Показать систему»;
-
В открывшемся списке найдите и нажмите NFC;
-
Откройте Хранилище и нажмите кнопку Очистить кэш;
-
Перезагрузите телефон (отключите и включите устройство).
Не волнуйтесь, данная процедура не приведет к удалению личных файлов или данных с вашего телефона.
8. Поврежденный модуль
Другой причиной может стать повреждение самого NFC-модуля, которое может возникнуть при падениях и ударах смартфона о твердую поверхность или при контакте с водой. Такие проблемы нельзя устранять самостоятельно, поэтому рекомендуем обратиться в сервисный центр для проведения диагностики и устранения повреждения.
Если вы не столкнулись ни с одной из проблем, следует изменить способ оплаты или купить более современный девайс.
Вывод
Сегодня оплата с помощью мобильного телефона — это самый простой и удобный способ совершать покупки. Отсутствие быстрых платежей из-за неработающего NFC негативно сказывается на пользовательском опыте. Мы надеемся, что вышеуказанные советы помогут вам наладить корректную работу важной мобильной функции.
Похожие новости

Подключи красивый номер
Красивые номера мобильных телефонов по цене тарифа, бесплатная доставка по всей РФ

Сотовые операторы стали массово требовать подтверждения персональных данных
Операторы «Большой четверки» начали активно запрашивать пользователей подтверждения персональных данных. В противном случае они грозятся ограничить предоставление услуг связи.
Связь